Hur handlar jag?

Kortbetalning
Du kan betala med säker överföring med följande kort:


Faktura



Du kan betala mot faktura med 30 dagars kredit, alternativt dela upp din betalning i flera omgångar (kostnad 49 kr).
Vänligen följ länken för att se i detalj villkoren som gäller för faktura genom KLARNA:
https://klarna.com/sv/privat/kundservice/villkor

Maxbelopp för betalning mot faktura:

* Privatperson eller företag med betalningsanmärkning: 0 kr
* Privatpersoner med "låg" inkomst (5-50 000 kr): 1 500 kr
* Privatpersoner med "hög" inkomst (120 000 kr eller mer) : 25 000 kr
* Företag med "alla papper i ordning" : 25 000 kr
* Ekonomisk förening: 2 000 kr

Delbetalning genom Klarna
Du kan dela upp betalningen genom Klarna om du så vill. Det kostar lite mer totalt sett, men kanske ger dig en smidig väg ut om likviditeten inte är på topp. (Kostnad 99 kr)


Allmän info!

Hur säkert är det att betala med kort?
Betalsidorna är säkerhetsskyddade med krypterade SSL-sidor och certifierade av GeoTrust, 3-D Secure. Kortinformationen behandlas på så sätt säkert och konfidentiellt. Dina kortuppgifter förmedlas direkt till din bank via skyddade länkar och lagras aldrig hos oss. Betalningssystemet tillhandahålls av DIBS.

Varureturer/Reklamationer?
Har du någon anmärkning mot leveransen, kontakta oss, så rättar vi till saken. Full returrätt (fullständig order) gäller vid retur inom 8 dagar och i obrutna förpackningar. Vi har alltså INTE "öppet lager"!

Vad är fraktkostnaderna?
Har du valt "Avhämtning hos oss i Gränna" tillkommer ingen fraktkostnad på din beställning. För övriga leveranser varierar kostnaden beroende på var du bor, och vikten på det du beställt.

Generellt så gäller FVL för samtliga leveranser. Kostnaden för frakt redovisar vi i en särskild kolumn.

I kategorin skolklasser och föreningar ingår dock alla fraktkostnader.

Det tillkommer inga kostnader utöver det pris du ser på skärmen.

Tillkommer moms?
Det sitter en kryssruta uppe till höger under din varukorg där du kan välja hur du vill att priserna skall visas för dig. Med 12% moms eller utan. Om du inte har valt något så visas alltid priserna med moms.

Hur levereras varorna?
Alla beställningar levereras med DHL.
Är du privatperson kommer du att bli aviserad när dina varor är på gång, oavsett om du vill ha godset levererat till ombud eller till din dörr.

Väljer du fraktalternativet "lev till dörren utan kvittering" är det på egen risk! Det betyder att paketet placeras vid din dörr eller på lämplig plats på den adressen du har angivit. Skulle paketet/en försvinna är det just den risken du har accepterat!

Skall varorna levereras till ett företag, skola eller förening aviserar vi inte. Om ni av någon anledning skulle vilja ha det aviserat var vänlig att lämna en kommentar om detta i kassan.

Hur är varorna förpackade?
Varorna är mycket omsorgsfullt förpackade i kartong eller på pall.

Har du egna frågor?
Skicka gärna ett email (info@polkapojkarna.se) eller ring vår kundtjänst på telefon: 0390-120 50.